Expand Menu Close Menu
Telephone: 1800 677 342

Make a Complaint in Croatian

Download Croatian brochure (PDF, 204KB)

Kako uložiti žalbu u vezi vaših usluga podrške glede invaliditeta

Ponekad osobe nisu zadovoljne u vezi njihovih usluga podrške glede invaliditeta.

Možete se obratiti Povjereniku za usluge osobama sa invaliditetom (Disability Services Commissioner) ukoliko želite razgovarati sa nekim o uslugama za osobe sa invaliditetom u Viktoriji. Možete također zamoliti članove vaše obitelji ili prijatelje da vam pomognu pri razgovoru sa nama.

Mi ćemo raditi sa vama i sa pružateljem podrške kako bi poboljšali situaciju. Naša usluga je potpuno besplatna i neovisna od vlade i drugih usluga.

Nekim osobama je potreban tumač kako bi mogli koristiti neki drugi jezik osim engleskog kada razgovaraju sa nama. Možemo organizirati besplatne usluge tumača.

Kako biste stupili u kontakt sa nama:

  • Nazovite nas na broj 1800 677 342 ili ispunite obrazac koji se nalazi ispod. Recite nam ako vam je potreban tumač. Nazvati ćemo vas kada stupimo u kontakt sa tumačem

  • Recite nam o kakvom se problemu radi.

  • Zajedno ćemo odlučiti što slijedeće učiniti.

  • Kada vas možemo nazvati?

Level 20, 570 Bourke Street,

Melbourne, Victoria, 3000 Australia

Call for enquiries or complaints - 1800 677 342

Email for enquiries or complaints - complaints@odsc.vic.gov.au